Indien u uw afspraak af wilt zeggen of wilt verplaatsen verzoeken wij u om tenminste 24 uur van tevoren contact met ons op te nemen (muv weekend- en feestdagen). U kunt dit doen via e-mail: info@herhealthclinic.nl of via telefoonnummer 085-0737937 (tussen 9 en 11 of 14 en 16 uur). Uw afspraak wordt dan kosteloos afgezegd of verplaatst naar een ander tijdstip of andere datum. 

Voor niet tijdig afgemelde afspraken of het niet verschijnen op uw afspraak worden kosten (no-show tarief) in rekening gebracht. Deze kosten bedragen 50 euro voor een consult op het spreekuur en 75 euro voor een behandeling. Het team en de medisch specialisten bereiden elk consult voor, dus we rekenen dan wel op uw komst. Daarnaast proberen we de wachttijden kort te houden, want elke patient wil graag snel gezien worden. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waardoor u niet kunt, geef dit op tijd door zodat we misschien nog iemand anders blij kunnen maken.